V sodobnem poslovnem svetu pogosto na prvo mesto postavljamo številke in KPI kazalnike (Key Performance Indicator). Po mnenju Sineka tak pristop zgreši najpomembnejša elementa delovnega uspeha: človeški stik in zaupanje. Verjame, da je človeški pristop, ki na prvo mesto postavlja vlaganja v zaposlene in gradnjo delovnih timov, izrednega pomena.
Psihološka varnost je osnova
Kako pa bomo poskrbeli, da se bodo ljudje dobro počutili in rasli v organizaciji? Sinek verjame, da se ključ skriva v občutku (psihološke) varnosti. V kontekstu dela omenja “krog varnosti” – okolje, v katerem se člani ekipe počutijo dovolj varno, da tvegajo, inovirajo in prestavljajo meje mogočega, saj imajo zaupanje v ekipo in se zavedajo, da jih drugi člani podpirajo. Kako pa lahko ustvarimo takšno okolje? Ne z novimi pravili in vpeljavo novih procesov, temveč s pomočjo človeških povezav, do katerih pridemo z dobrim vodenjem. “Ne zaupamo pravilom, zaupamo ljudem,” poudarja Sinek.
Ko pride do vodenja, Simon Sinek predlaga, da:
- stremimo k ustvarjanju pristnih človeških vezi,
- spodbujamo odprto komunikacijo,
- bodimo zgled svojim podrejenim,
- praznujemo dosežke svoje ekipe,
- ljudi postavimo pred dobiček.
Ko imamo varnost in zaupanje, se proces povezovanja začne sam od sebe
Sinek nas opominja: ”Ko uspemo ustvariti občutek varnosti in zaupanja, se bo proces povezovanja začel sam od sebe”. Pri svojem delu z zelo raznolikimi ekipami smo bili temu že velikokrat priča. Najmočnejše ekipe ne temeljijo na strogih pravilnikih in bogatih ugodnostih, ampak na pristnih povezavah in zaupanju. Znate ustvariti takšno okolje?
